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REGULAMENTO INTERNO

HORÁRIO DE CHECK-IN: A partir de 14:00

HORÁRIO DE CHECK-OUT: Até 12:00

Esses horários são fixos, independentemente do horário de chegada à pousada. Caso precise sair após as 12:00, consulte a disponibilidade na recepção. Se não houver autorização prévia, será cobrada uma diária adicional.

 

Se os hóspedes não desocuparem o apartamento até as 12:00 e não estiverem presentes na pousada, a administração poderá transferir os pertences pessoais para a recepção ou para outro apartamento, sob supervisão dos proprietários. Para prolongar a estadia, solicite à recepção com, no mínimo, 24 horas de antecedência para verificar a disponibilidade.

AR CONDICIONADO

O ar condicionado deve ser ligado somente com as janelas fechadas e desligado ao sair do apartamento. O descumprimento desta regra resultará em uma multa de R$ 10,00 por hora de desuso.

 

CIGARRO, CACHIMBO E CHARUTO

Todos os apartamentos são para não fumantes, conforme indicado pelas placas. Fumar é permitido apenas nas áreas externas, e as bitucas devem ser descartadas nos cinzeiros disponíveis. O descumprimento dessa norma acarretará uma multa de R$ 100,00.

 

INTERNET

A internet é via fibra ótica, com tecnologia 5G, e está disponível como cortesia em toda a pousada, inclusive nos apartamentos. A pousada não se responsabiliza por eventuais problemas causados pelo provedor de acesso (lentidão, interrupções, quedas, etc).

 

ENERGIA ELÉTRICA

As tomadas dos apartamentos são identificadas: as de 220v possuem etiquetas, e as demais são 110v. Ao sair do apartamento, certifique-se de que todas as lâmpadas, ventiladores e o ar condicionado estejam desligados.

 

MÓVEIS

Não é permitido mover móveis (camas/sofás), aparelhos eletrônicos, TV, geladeira ou fogão elétrico. Esses itens serão verificados na presença do hóspede na chegada e na saída. Caso haja algum dano, será cobrado o valor do item danificado.

VASO SANITÁRIO

Por favor, não jogue papel higiênico, absorventes ou outros objetos no vaso sanitário para evitar entupimentos.

DANOS E EXTRAVIOS

Qualquer objeto danificado ou extraviado pelo hóspede, como chaves, equipamentos, móveis e outros itens, será cobrado na saída, com valor estipulado pela pousada.

 

ROUPAS DE CAMA E BANHO

Por razões ecológicas, a roupa de cama e banho é trocada a cada 3 dias. Se preferir a troca diária, solicite na recepção, com uma cobrança adicional de R$ 10,00 por item. Em caso de manchas (vinho, tinta de cabelo, maquiagem, protetor solar, etc.), será cobrado R$ 100,00 para reposição da peça.

 

TOALHAS

Disponibilizamos 1 toalha por hóspede. É expressamente proibido levar as toalhas de banho para fora da pousada. Caso a toalha seja danificada ou perdida, será cobrado o valor de R$ 100,00.

 

SEGURANÇA

Para garantir a privacidade e segurança dos nossos hóspedes, a entrada e permanência de pessoas não autorizadas nas dependências da pousada é proibida (solicite autorização na gerência). Visitas são permitidas apenas nas áreas sociais (recepção e jardim). Ao sair, mantenha o portão fechado.

O horário de silêncio é das 22:00 às 08:00. Solicitamos que evite conversas, TV e música alta nesse período.

 

DUCHA EXTERNA

Por favor, utilize a ducha externa para retirar a areia da praia antes de usar o chuveiro do banheiro, ajudando a evitar o entupimento do ralo.

LIMPEZA

A limpeza do apartamento é realizada a cada 3 dias. Se precisar de uma limpeza extra, solicite à recepção por um valor de R$ 50,00.

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Rua Helenilson Chaves,
N° 74 Jardim Atlantico 1

Ilhéus-BA
CEP: 45-655-044

Razão Social:

Ojuobá Emp. Tur. Ltda

CNPJ: 26.090.544/0001-85

 

Zona sul,
próximo a faculdade de Ilhéus

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